Veljko Stojanović je jedan od trojice naših konsultanata u kol centru „Balkan Migration“. Rođen je u Pirotu i trenutno studira na Elektronskom fakultetu. Svakog dana razgovara sa stotinama klijenata, strpljivo i sa razumevanjem im pomaže da pronađu put do bugarskog pasoša i boljeg života u Evropi. Još kao dete je sanjao da bude čovek koji pomaže drugima da ostvare svoje ciljeve – san koji danas živi kroz svoj rad kod nas.
Reci nam nešto o sebi – odakle si, šta studiraš/si studirao i šta te inspiriše?
Ja sam Veljko Stojanovic Iz Pirota I studiram Elektronski Fakultet.
Šta si želeo/la da budeš kao dete i kako se to povezuje sa onim što danas radiš?
Kao mali sam hteo uveo da pomazem ljudima kako bi ostvarili neki svoj cilj u zivotu,ovaj posao me povezuje sa tim jer mi klijentima pomazemo da legalno zive I rade u inostranstvu.
Šta te ujutru motiviše da ustaneš sa osmehom – lična misija, dragi ljudi ili nešto drugo?
Motivisu me moji dragi ljudi naravno,ali I cinjenica da cu danas da razgovaram sa klijentima I pomognem im da steknu evropski pasos.
Tvoj put do kancelarije
Kako si došao do naše kancelarije i kakav ti je bio prvi utisak?
Do kancelarije sam dosao preko poznanstva,I odmah na pocetku mi se svidelo kako se radi,nas cilj na poslu,atmosfera I kolege.
Šta si ovde naučio – i kao veštine, ali i kao osoba?
Da je jako bitno pomoci drugim osobama,da kolege nisu samo kolege vec I prijatelji.
Imaš li trenutak kada si bio/la ponosan/na što si deo ovog tima?
Naravno,kada nas klijent bude zadovoljan,ali I posle svakog razgovora kada klijent vidi da ima resenje za dobijanje evropskog pasosa.Takodje zato sto sam upoznao jako dobre ljude.
Rad sa klijentima i smisao posla
Šta za tebe znači da pomogneš nekome kroz svoj posao?
To znaci da klijent dobije to sto je trazio I sto sam mu objasnio,I da sutra moze legalno u evropu da ostvari svoje ciljeve.
Podeli situaciju koja te je posebno dirnula – možda priča klijenta koja ti je ostala u srcu.
Kada klijent nije imao resenje za dobijanje evropskog pasosa,morao je da ide u inostranstvo,objasnjena mu je procedura I vratio je odmah osmeh na licu.
Po čemu je, po tvom mišljenju, naša kancelarija posebna?
Pre svega zato sto je nas tim dobar,dobri ljudi rade u njoj,mi nismo samo kolege vec I prijatelji.I zato sto zajedno imamo jedan isti cilj,a to je pomoci nasim klijentima.
Lični pogled i razvoj
Gde sebe vidiš za 5 godina – koje su tvoje želje i snovi?
Moje zelje su da naravno budemo svi zivi I zdravi pre svega,a kasnije i uspesni.
Na čemu želiš da radiš kod sebe – kao profesionalac ili kao osoba?
Da imam malo vise strpljenja.
Šta si naučio/la o timskom radu otkako si deo Balkan Migration?
Da je jako dobro raditi u okruzenju gde si okruzen dobrim ljudima,gde je pozitivna energija I gde smo u toku radnog vremena kolege,a vec kasnije drugari.
Brza pitanja
Koji ti je omiljeni trenutak tokom radnog dana?
Dolazak na posao I razgovor sa klijentom.
Tri reči koje opisuju naš tim?
Pozitiva,Sloznost,Dogovor
Knjiga ili film koji ti je promenio pogled na život?
Scareface - smeje se.
Šta te nasmeje i kad je dan naporan?
Pozitiva u kancelariji I zadovoljni klijenti.